常见问题
新手入门问题指引
上周一个做厨房小电的商家,拿3条达人视频来问:总投放6800元,播放量从8万到42万,成交却只差2单,该加投谁?这类问题,天顺娱乐后台每天都有。先别怪达人,也别只看播放。按下面5个问题拆,能少花冤枉钱。
达人视频投流前,先看哪3个基础指标?|天顺平台
先看3秒留存、完播率、互动率。它们是视频能不能承接流量的门槛。这三个指标,比粉丝数更早暴露问题。
3秒留存低于30%,先别加投。完播率低于12%,留不住人。互动率低于1%,评论转发偏弱。三个数要一起看,别单拎一个。
案例:一条母婴达人视频播放12万,3秒留存41%,完播19%,互动2.8%。加投后成交成本降到28元。原来自然流量只占三成。
门槛但是,先换素材,别急着放大预算。换开头、换卖点、换字幕,成本比硬投低。
完播率和互动率,哪个更能判断投放价值?|天顺平台
完播率管“看完”,互动率管“愿不愿意动”。投流初期,完播率更先看。两条都过线,再看成交成本。
播放买进来,前3秒跑掉,后面转化没机会。完播率高但互动低,常见于泛娱乐。互动高但完播低,多是党。
案例:两条美妆视频,A完播18%、互动0.6%,B完播14%、互动3.1%。B加投后咨询量多40%,成交成本低9元。
判断顺序:先完播过线,再互动过线,最后呢看成交。顺序别反。反了容易把热闹当成交。
达人粉丝画像和产品人群怎么对?|天顺平台
把达人粉丝画像和产品人群放一起对。年龄、性别、城市、消费层级,至少对3项。画像不对,投流就是给错人看。
匹配度低于60%,播放再漂亮也谨慎。看后台人群重合和评论词。评论词比粉丝数更诚实。
步骤:先拉粉丝画像,再看评论区需求词,最后呢对成交人群。三步做完再谈加投。少一步,容易投给看热闹的人。
案例:宠物用品找泛生活达人,粉丝匹配55%,投3000元只出9单;换垂直宠物达人,匹配78%,同预算出31单。成交成本从333元降到97元。
投1000元测试,数据到什么线才加投?|天顺平台
先小预算测,不一次性压重。单条视频测试预算1000-1500元,够看基础数据。别拿一条视频定生死。测试不是走过场,是找加投线。
看三个线:播放成本、互动率、成交成本。播放成本高于25元/千次,先停。互动率低于1.5%,先改素材。
成交成本别超过毛利的一半。测试期没成交,不等于不能投,要看加购和咨询。加购多、咨询多,可以再给500元。
步骤:第一条1000元,跑24小时;数据过线,第二条加30%;但是线,换素材。每次只改一个变量,才知道问题在哪。
达人视频投流后,怎么复盘才不白花钱?|天顺平台

复盘别只看总成交。按素材、人群包、投放时段拆。拆不开,就找不到可复制点。复盘表别超过10列,多了没人填。
案例:同一条达人视频,晚8点投成交成本35元,午间投到52元。时段差17元。换人群包后,又差11元。
看三项:3秒留存变化、评论词变化、成交人群变化。每项记一行。只记结论,不记感觉。
天顺平台建议,复盘表里留“可复制点”和“下次停投点”,下次直接照表执行。三天后再看,别当天就下结论。
今天就能做:拉出最近3条达人视频,按3秒留存、完播、互动、人群匹配、成交成本做一张表。每条先给1000元测试,过线再加30%,但是线就换素材。天顺平台后台数据导出后,当晚复盘,第二天只加投过线那条。别一次改五个设置,改一个,记一个。